Privacyverklaring

stressreset (KvK 17250752) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en het 30 Day Burn-out Recovery programma worden verzameld.

• naam en e-mailadres (bij aankoop en contact);
• de door jou ingevulde stressklachten en doelen voor het persoonlijke startadvies;
• berichten die je ons stuurt (bijvoorbeeld via support);
• technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browsergegevens en gebruiksgegevens van de website.

Betalingsgegevens (zoals je kaartnummer) worden niet door ons maar door onze betaalpartner Paddle verzameld en verwerkt.

• het leveren van het programma en je account (overeenkomst);
• het maken van je persoonlijke, niet-medische startadvies (overeenkomst);
• klantenservice en het beantwoorden van vragen (overeenkomst);
• het beveiligen van de website en het voorkomen van fraude (gerechtvaardigd belang);
• het verbeteren van onze diensten (gerechtvaardigd belang);
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

• Paddle — onze Merchant of Record, voor de afhandeling van de verkoop, betalingen, belasting en facturatie;
• dienstverleners die ons ondersteunen, zoals hosting en AI-diensten voor het startadvies;
• professionele adviseurs (bijvoorbeeld juridisch of boekhouding);
• overheden, wanneer de wet ons dat verplicht.

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat voorschrijft. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of een gegeven toestemming intrekken. Wij reageren binnen één maand op je verzoek. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

Wij gebruiken alleen cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en de checkout. Wij plaatsen geen marketing- of trackingcookies van derden.

Vragen over deze verklaring of over je gegevens? Neem contact met ons op via de website. Wij helpen je graag verder.